Politiques de retour & remboursement

Produits personnalisés

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ni remboursés.
Chaque création étant réalisée sur mesure, aucune annulation n’est possible après validation de la commande.

Produits défectueux ou erreur de commande

En cas d’erreur ou de produit endommagé, contactez-nous sous 7 jours ouvrés à l’adresse :
📧 lestrésorsdetajm67@gmail.com
Nous nous engageons à trouver une solution adaptée (remplacement ou remboursement si applicable).